内容説明
職場にはあらゆる戦術が使われる。社内の人間関係、取引先との打合せ、他社との競合などなど。いずれの場面でも、管理者には最少の失点と最多の得点が求められる。そこで、期待どおりの成果をあげるための121の戦術を紹介。人を説得し、交渉を有利に運ぶにはどうしたらいいかが、現場の具体例としてわかるアイデア満載の書。
目次
第1章 状況を見きわめよ―最善の戦術を選ぶために
第2章 王様を手負いにするな―経営管理のための65の戦術
第3章 負け犬に近づくな―人間関係のからんだ5つの戦術
第4章 今がチャンスだ―タイミングをとる9つの戦術
第5章 狙いを絞っていけ―交渉と説得に役立つ42の戦術
第6章 あなたならどうする―戦術選択・10の例題