謝・断・収（あやまる・ことわる・おさめる）は仕事上手の勘どころ

藤田 忠司【著】

日本実業出版社（1988/08発売）

• サイズ B6判／ページ数 230p／高さ 19X13cm
• 商品コード 9784534013903
• NDC分類 336.04

内容説明

あやまり上手、ことわり上手、おさめ上手、は仕事上手。この「伝家の宝刀」があなたの仕事を大きくする。

目次

１　積極的「謝」罪の技術―屈辱的お詫びからの脱却
２　「断」わって成功するための技術―弱気の「ノー」からの脱却
３　全面的「収」拾への技術―糊塗的収拾からの脱却
４　連繋プレーとしての謝・断・収
５　個性を生かす謝・断・収
６　全人格をかけた謝・断・収