行動分析学マネジメント―人と組織を変える方法論

舞田 竜宣/杉山 尚子【著】

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）（2008/12発売）

• サイズ B6判／ページ数 339p／高さ 20cm
• 商品コード 9784532490218
• NDC分類 336.4
• Cコード C0034

出版社内容情報

一人ひとりが活き活きと働き、どこにも負けない競争力を持つ。そんな理想の組織はどうすればできるのか。その答えは、心理学に裏打ちされた人と組織のマネジメントにある。心理学と組織学を融合させた意欲作！

内容説明

一人ひとりがいきいきと働き、成長し続ける組織を生み出す方法論を行動原理を用いて科学的・体系的に解き明かす。

目次

今こそ組織・人材マネジメントに「行動の科学」を
褒めてやらねば、人は動かず―好子による強化と弱化
鬼の上司が会社を伸ばす？―嫌子による強化と弱化
ネガティブ社員はこう扱え―消去
活発な職場を取り戻す―復帰
上手な褒め方、無意味な褒め方―強化スケジュール
「頑張れ」というだけでは業績は上がらない―課題分析
ハイ・パフォーマンス集団の作り方―シェイピング
「勝ち味」を覚えさせよ―チェイニング
裏表のない組織を作る―刺激弁別
お互いの悪い癖を直す―プロンプト、代替行動
表彰制度はこう変えよ―好子の種類
フィードバックで新人を育てる―フィードバック
マンネリが組織を不活性化する―確立操作
過去の自分と決別する―自己強化と抹殺法
「苦手な顧客」の克服法―レスポンデント条件づけ
コンプライアンスを高める―ルール支配行動、トークン
伸び続ける会社を作る

著者等紹介

舞田竜宣［マイタタツノブ］
東京大学経済学部卒。アクセンチュア、ブラウドフット、マーサー、ヒューイットなどの外資系コンサルティング会社でコンサルタントとして活躍。現在はＨＲビジネスパートナー株式会社代表取締役。専門は人事制度改革、ファシリテーション、営業力強化、組織活性化。日本行動分析学会会員。国際行動分析学会会員

杉山尚子［スギヤマナオコ］
慶應義塾大学大学院心理学専攻博士課程修了。山脇学園短期大学准教授。日本行動分析学会常任理事、日本行動科学学会監事。日本動物看護学会副理事長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[黒頭巾ちゃん]

結論から言うと｢ためになる｣です 流れとしては、まずはある理論をケース→理論説明という流れで説明してくれるので、理解し易いです指でOK 　例えば、シニカルなことを言う人物に対しては、その内容に反論するのではな、反論すると余計にしになるな話になるからだそうです。そのような会で前向きな話が出ると真っ先に｢褒める｣ことだそうです 　 　実践でも使えて素晴らしいです (*^_^*)

2009/02/14

[aiken]

2008年の本。面白かったがいろいろ考えさせられた。今いる自分の会社ではどのように行動分析学マネジメントを活かしているか？活かそうとする階層はどの階層か？自分は活かせているのか？いや活かされているのか？など。一方で、基本的にはポジティブな思考や会社にとってプラスとなる方向付けへ向けての話だが、その方向って正しいのだろうかと感じてしまった。一歩間違えれば同調圧力や排他圧力に利用される危険を感じた。行動分析学のせいではないが、人間だけにとどまらない学問なので、使い方を誤ると悪用されかねないと感じてしまった。

2023/02/08

[黒頭巾ちゃん]

▼好子は肯定で行動強化▼嫌子は否定、消去はほぼ無視→行動弱化▼営業をステップに分けて好子を与える

2020/02/11

[貧家ピー]

「行動は行動直後の結果によって制御される」という行動分析学の理論に基づき、架空の事例を用いてわかりやすく説明。実際に導入しやすくなる。 「行動分析学入門」を読んでいたので、よりわかりやすかった。

2020/04/10

[えんど]

シンプルな理論だけどいろんなシーンを説明でき変化させることができる行動分析学。それをビジネスの現場でどう応用すればいいのかを簡単に説明してくれたのでよかった。

2020/01/31