内容説明
あなたは客を追い払っていませんか?売りあせって客をおどかす動きをしていませんか。入りやすく、商品を選びやすい店の構造、客を引きつけ、買う気にさせる店員の動きを販売現場の観察から解明。
目次
第1章 店員のアクションが客を呼ぶ
第2章 店のタイプ別アクション診断
第3章 一見接客の時代
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- 和書
- 五三短律句 事始め
あなたは客を追い払っていませんか?売りあせって客をおどかす動きをしていませんか。入りやすく、商品を選びやすい店の構造、客を引きつけ、買う気にさせる店員の動きを販売現場の観察から解明。
第1章 店員のアクションが客を呼ぶ
第2章 店のタイプ別アクション診断
第3章 一見接客の時代