目次
第１章 ＯＡが加速するビジネススタイルの変革（オフィス環境変化の潮流；今、なぜＯＡか；ＯＡの中身は何か）
第２章 ＯＡ機器業界の現状と課題（単体からシステムへ；ＯＡ機器とその市場；変化する市場；新たな課題）
第３章 ＯＡ機器と業界の将来（広がるＯＡ；世界に向かう日本のＯＡ；高度ＯＡを目指す）
第４章 各社の戦略を探る（リコー―複写機の累計設置台数でトップ；キヤノン―ワープロのシェアトップ；富士ゼロックス―高速複写機ではトップシェア；ミノルタカメラ―カメラと複写機が二本柱；小西六写真工業―複写機を軸に情報機器分野へ展開；ブラザー工業―低価格ワープロで先鞭；カシオ計算機―電卓の技術力生かし新製品積極開発；セイコーグループ―グループ力結集し、多角化図る；日本ＩＢＭ―通信機器分野へ本格進出；富士通―汎用コンピューターとＯＡ機器との通信に注力；日本ユニバック―ＯＡ機器は子会社ＵＩＳでＯＥＭ販売；日本ＮＣＲ―電子レジスタの大手、ＰＯＳで高シェア誇る；日本電気―パソコンのシェアは４割で圧倒的優位；沖電気工業―パソコン、ミニコンを中核に競争力強化；日立製作所―販売力強化し、大型機中心主義を修正；東芝―ワープロの最先発メーカー；三菱電機―オフコン御三家の一角；松下電器グループ―電家ルートの本格的な活用を開始；シャープ―得意の小型・軽量・低価格化を一層進める）
