出版社内容情報
ＩＱに対比しＥＱ（こころの知能指数）が話題になっている．本書はＥＱを実務に応用した初めての本．◆項目 こんな時あなたならどうしますか 心の働きを知ることから出発しましょう 自分の感情をコントロールし，相手の感情を汲み取る より豊かな感情脳力を持つ ビジネスにＥＱを活用する ほか
内容説明
ＥＱ（感情指数）パワーをアップさせれば―仕事が楽になる、豊かになる。ＥＱ実践研修で話題を呼んでいる津田流接客術による「ビジネス優才」のすすめ。
目次
第１章 こんな時、あなたならどうしますか―その対処法でみるあなたの「感情指数」
第２章 心の働きを知ることから出発しましょう―自分の気持ちをいかにコントロールし、他人と交流できるか
第３章 あなたは自分の感情をコントロールし、相手の感情を汲み取っていますか―ＥＱの生活での表われ方
第４章 あなたは、より豊かな感情脳力を持つことができます―ＥＱを高めるためのノウハウ
第５章 ビジネスにＥＱを活用する―店頭接客応対のＥＱスキル
第６章 ＥＱ型優才のすすめ―人生を豊かにするＥＱ応用編
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
三丁目の書生
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少し前、「これからはIQでなくEQが必要」と言われたことがあって、その頃買った本。 なかなかいいこと書かれていて、一過性ブームに終わらせず今後も必要な概念だと思いました。 ちなみに、私が「EQ」というとまず最初に思い出すのは、新聞一面下に掲載されていた「エラリー・クイーンズ・ミステリ・マガジン」の広告だ。実物を読んだことはもちろん、見たことすらないけど、何だか大人の雰囲気を感じていた。 https://diletanto.hateblo.jp/entry/2023/03/29/203433 2023/03/30
