内容説明
イギリスの一流ホテルで使われている英語がそのまま身に付く！業界独特の言い回し、品位のある接客フレーズ、そしてゲストの様々なリクエストに応える幅広いボキャブラリーが要求される、ホテルスタッフのための英会話ブック。ホテル内の各セクションの仕事内容から、そこでのお客とのやり取りを臨場感あふれるタッチで再現。
目次
オペレーターの英会話
宿泊予約係の英会話
ドアマンの英会話
フロント係の英会話
ポーターの英会話
ビジネスセンター係の英会話
コンシェルジュの英会話
ゲストリレイションズオフィサーの英会話
デューティーマネージャーの英会話
ハウスキーパー・メイドの英会話
ランドリー係・バレットの英会話
エンジニアの英会話
レストランスタッフの英会話
バーテンダーの英会話
ルームサービス・ミニバースタッフの英会話
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
エ
1
基礎的だけど良い構成。CDのオジサンが声調変えて女性役もこなすのに腹立った。2013/10/12
てっしー
1
宿泊業に転職が決まり、慌てて購入。フロント、オペレーター、ドアマン等ホテル内の１５の職種にまたがって広く浅く頻出表現が詰め込まれている印象。CDの男性の声がとにかくツボ。面白すぎる。本人はいたって真面目なのだが。低くてややとぼけた声なのだが、役割によって無理に高く声色を変えようとしていて、聞いていてついついほくそ笑んでしまう。作者は相当自信があるのか、参考文献も用いず、本人の英国での知識と経験のみに基づいて書かれているので、実用なさる方は類書も比較検討する必要があるかも。2012/03/14
ちゆっきー
1
ホテルお決まりの英語表現を身に付けるのに良いかと。文化を学ぶのにも良いですよ。こういう専門職特有の英語を知っておくだけで海外旅行も楽しめるんじゃ……まあ行く予定はないんですが。2010/08/21
