大人の気づかい&マナーサクッとノート―人間関係もうまくいく!

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大人の気づかい&マナーサクッとノート―人間関係もうまくいく!

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  • サイズ B6判/ページ数 191p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784522433232
  • NDC分類 336.47
  • Cコード C0036

内容説明

気づかいとマナーの違い知っていますか?大人の立ち居振る舞いがサクッと身につく!

目次

序章 “気づかい”で仕事が変わる
第1章 知っておきたい基本の気づかいとマナー
第2章 好印象を与えるあいさつの気づかい
第3章 仕事がうまくいくコミュニケーションの気づかい
第4章 気持ちが伝わる電話対応の気づかい
第5章 信頼関係を築くおつきあいの気づかい
第6章 こんなときどうする?大人の気づかいQ&A
付録 いざというときに役立つビジネスデータ集

著者等紹介

直井みずほ[ナオイミズホ]
企業の財産である「人財教育」を実施しているNPO法人日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー講師。豊富な経験と知識で、マナー研修や講座、各種セミナーの講師を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

出版社内容情報

気づかいは、本当にちょっとしたことに気をつけるだけです。あなたがちょっとした気づかいのコツを知れば、仕事や人間関係がうまくいくはずです。本書を読めば、マナーとともに気づかいのコツをしっかりとマスターできます。