出版社内容情報
自治体などの窓口で相談を受ける方を読者として想定する。相談・あっせん業務の基本法について、事案に則した適用が行えるように、重要な条文を示しつつ、具体的に解説する。
内容説明
本書で扱う「消費者契約法」「特定商取引法」「割賦販売法」は、契約トラブルの相談・あっせんなどを行う上で基本となる法律である。その事案に即した適用が行えるためにとの趣旨から内容を精選し、Ｑ＆Ａ形式で最新の法改正等をフォローして解説。重要な条文は、その説明の箇所に示しているので、この１冊で根拠となる法の文言とその意義が理解できる。
目次
１ 消費者３法の関係と仕組み（「消費者法」とは；消費者契約に関する法律 ほか）
２ 消費者契約法（消費者契約法の必要性；消費者契約法の制定と改正の経過 ほか）
３ 特定商取引法（特定商取引法の制定と改正の経緯；特定商取引法の必要性 ほか）
４ 割賦販売法（割賦販売法の沿革と概要；目的 ほか）
著者等紹介
村千鶴子［ムラチズコ］
東京経済大学現代法学部教授、弁護士。日本弁護士連合会消費者問題対策委員会委員。一般財団法人日本消費者協会理事長。東京都消費者被害救済委員会会長。国民生活センター客員講師。国民生活センター消費者判例評価検討委員会委員等を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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