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出版社内容情報
TODO（ブランド開発→戦略設計→情報発信→ファンコミュニケーション→ファンレベル向上→ファンとの共創）を示し、『具体的にファンマーケティングを進めるには？』という疑問にこたえ、ファンマーケティングが稼働する様や実際の効用を「神対応」という現象を用いて伝える。
内容説明
愛、知識、売上、推奨、４つのファン定義を抑えて“神対応”を能動的に仕掛けていく定量的ファンマーケティングを解説！
目次
第１章 事例でわかる「ファンマーケティング」
第２章 フォロワーでなくファンを創る
第３章 ファン創りにおける具体的ＴＯＤＯ
第４章 炎上との向き合い方
第５章 ファン心理
第６章 ファンマーケティング総論
著者等紹介
宍戸崇裕［シシドタカヒロ］
株式会社ＢＯＫＵＲＡ代表取締役社長。大学卒業後、自動車、不動産、ＷＥＢマーケティングの各業界で営業、事業企画業務に携わり、２０１５年に株式会社ＢＯＫＵＲＡを起業。２８０社以上のクライアントのファンマーケティング支援を行う。セミナー等の登壇実績は５００回以上。実家は１００年続く老舗の八百屋（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ゼロ投資大学
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顧客体験の満足度を上げることで、リピートしてくれる優良顧客を作っていくことが重要である。2024/04/27
