“神対応”からはじめるファンマーケティング

宍戸 崇裕【著】

同友館（2024/01発売）

• サイズ 46判／ページ数 150p／高さ 19cm
• 商品コード 9784496056925
• NDC分類 675
• Cコード C3034

出版社内容情報

TODO（ブランド開発→戦略設計→情報発信→ファンコミュニケーション→ファンレベル向上→ファンとの共創）を示し、『具体的にファンマーケティングを進めるには？』という疑問にこたえ、ファンマーケティングが稼働する様や実際の効用を「神対応」という現象を用いて伝える。

内容説明

愛、知識、売上、推奨、４つのファン定義を抑えて“神対応”を能動的に仕掛けていく定量的ファンマーケティングを解説！

目次

第１章　事例でわかる「ファンマーケティング」
第２章　フォロワーでなくファンを創る
第３章　ファン創りにおける具体的ＴＯＤＯ
第４章　炎上との向き合い方
第５章　ファン心理
第６章　ファンマーケティング総論

著者等紹介

宍戸崇裕［シシドタカヒロ］
株式会社ＢＯＫＵＲＡ代表取締役社長。大学卒業後、自動車、不動産、ＷＥＢマーケティングの各業界で営業、事業企画業務に携わり、２０１５年に株式会社ＢＯＫＵＲＡを起業。２８０社以上のクライアントのファンマーケティング支援を行う。セミナー等の登壇実績は５００回以上。実家は１００年続く老舗の八百屋（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[ゼロ投資大学]

顧客体験の満足度を上げることで、リピートしてくれる優良顧客を作っていくことが重要である。

2024/04/27