内容説明
直面するさまざまな問題に対し、どのように向き合ったらよいか？実際の現場での失敗事例をもとに、解決への糸口やポイントを解説！「経験と勘と度胸」からクリエイティブな営業へ！
目次
第１章 営業という仕事
第２章 セールスをする
第３章 信頼関係をつくる
第４章 顧客を開拓する
第５章 顧客を分析する
第６章 組織の力を使う
第７章 営業を管理する
第８章 革新する営業
第９章 国際化する営業
第１０章 サービス化する営業
第１１章 営業とマーケティング
著者等紹介
高嶋克義［タカシマカツヨシ］
神戸大学大学院経営学研究科教授、博士（商学）。１９８２年京都大学経済学部卒業。１９８４年神戸大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。１９８７年同研究科博士後期課程単位取得
田村直樹［タムラナオキ］
岡山商科大学経営学部准教授、博士（商学）。１９９１年関西大学経済学部卒業。１９９３年オクラホマシティ大学大学院ＭＢＡ課程修了。２００４年神戸大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。２００８年神戸大学大学院経営学研究科博士後期課程修了（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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