内容説明
瓦版から三井越後屋まで、今に活かせる江戸商人の知恵。接客・販売・宣伝から人材の育成方法まで、知恵で売る商いの“粋なヒント”がここにあります。
目次
基礎編 お金をかけない4つの知恵(江戸っ子は「洒落っけ」で売る!―楽しさを演出した、江戸っ子たちのエンターテインメント商法;江戸っ子は「もてなしの心」で売る!―お客様のために尽くした、江戸商人たちの心持ち;江戸っ子は「源さん」「お千代さん」に売る!―ひとりひとりに最適な商品を売り、最適な接客をする。江戸のCRM;江戸っ子は「とんち」で売る!―資金がなくても、知恵がある江戸のアイデア四番勝負!)
実践編 現代に活かせ!江戸商人の知恵(はじめるなら、こんな商売!―人情をサービスに変える江戸発想のスキ間ビジネス;小資本でも生かせる知恵―お金のなさを人で補う江戸の経営戦略)