出版社内容情報
店の売上が伸びない原因は、「人」の問題! スタッフのやる気を引き出す店長の「採る・育てる・任せる」技術。
内容説明
いまどきスタッフのやる気を引き出す育成型チームマネジメント。脱・体育会系!“人が辞めない”繁盛店の新スキル!採用・面接・SNS活用・目標達成・評価・右腕作り、リーダー教育にも使える1冊。
目次
1章 繁盛し続ける店になるためのこれからの「飲食店マネジメント」
2章 人が辞めない!飲食店の「採用」
3章 スタッフのやる気を引き出す!飲食店の「コミュニケーション」
4章 店の価値観を共有する!飲食店の「ミーティング」
5章 スタッフに丸投げしない!飲食店の「任せ方」
6章 強いチームをつくる!飲食店の「目標設定」
7章 スタッフの成長を早める!飲食店の「人事評価」
著者等紹介
山川博史[ヤマカワヒロシ]
一般社団法人これからの時代の・飲食店マネジメント協会代表理事、株式会社オフィスヤマカワ代表取締役、8G HOLDINGS株式会社取締役副社長COO、アンドモワ株式会社社長室長PMO、スパイスマーケット株式会社取締役。1971年、長崎生まれ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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