内容説明
値引きなし！ムリな集客なし！ご無沙汰客なし！お客様との関係を深めて、安定的に売上を伸ばしていく繁盛店づくりのヒント。大手チェーン店には真似できない！売場、接客、販促ツール、イベント、スタッフ育成。
目次
１章 「１０年顧客」を育てよう！
２章 お客様と心の距離が近くなる「売場」
３章 お客様が本音で話してくれる「接客」
４章 お店の想いを伝える「ツール」
５章 お客様にトコトン楽しんでもらう「イベント」
６章 １０年顧客を育てる「チーム」
著者等紹介
齋藤孝太［サイトウコウタ］
顧客育成専門コンサルタント。株式会社ＳＩＳ（ストラテジックインテリジェントシステム）代表取締役。２００４年の独立後、１００社以上の企業において「顧客ピラミッド構築の仕組み」をお店の現場に根づかせるコンサルティングを行なう（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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13903
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ブログの告知とPOPの工夫はすぐに取り組みます。2016/02/10
Ryosuke Shimomura
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☆☆☆★★ □ネガティブな気持ちを持って営業アプローチするのは避けよう‼2022/02/23
