内容説明
高収益企業になるために「財務的視点」「顧客の視点」「社内ビジネスプロセスの視点」「学習と成長の視点」の4つの視点にどんな「業績評価指標」を設定するのか…導入のノウハウを一挙公開。
目次
第1章 バランス・スコアカード概説
第2章 バランス・スコアカードの成功と失敗
第3章 ミッションマネジメントによる市場差別化要因/戦略立案と方針展開
第4章 バランス・スコアカードの導入方法
第5章 バランス・スコアカードの情報システム
付録 KPIライブラリー:400の業績評価指標の適用説明
著者等紹介
吉川武男[ヨシカワタケオ]
横浜国立大学大学院教授、エジンバラ大学客員教授。横浜国立大学経営学部講師、同助教授、同教授、同大学院国際開発研究科博士課程後期教授、同経営学部長を歴任。その間、公認会計士試験第2次試験試験委員を担当
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