出版社内容情報
ナレッジ・マネジメントを根づかせるための実践マニュアル。具体例を通して、どんな企業でもすぐに使えるナレッジ抽出・共有の仕組みとトレーニング法を紹介する。
内容説明
本書は「ナレッジ・マネジメント」を理解するための本ではない。実際に「ナレッジ・マネジメント」を現場で実践することに主眼をおいたテキストである。ナレッジ・マネジメントの基本的な概念について、反論を唱える人はいないであろう。しかし、机上の理論は別として、実際に現場で実施するとなるといろいろな課題がある。それらの具体的な課題に対して、明快な回答をしている本はほとんどない。そこで本書では「実際にそれぞれの現場で実施する際の具体的な方法のテキスト」としてまとめている。
目次
第１章 ナレッジ・パワーでＮＯ．１企業に
第２章 ナレッジ・マネジメント成功へのプロセス
第３章 実践へのステップ「トータル・システム」
第４章 ナレッジの抽出と伝播・増殖の工夫
第５章 ナレッジ抽出のヒント：６段階２５事例
第６章 新しい抽出方法「ペア・システム」
第７章 成功するトレーニング方法
第８章 続けるための実践体制
