企業向けビジネス 戦略営業の法則―素材、機械、部品等の対メーカー営業からホテル、百貨店等のサービス産業向け営業まで

伊藤 明/永田 仁【著】

東洋経済新報社（1996/04発売）

• サイズ B6判／ページ数 238p／高さ 19cm
• 商品コード 9784492089071
• NDC分類 673.3
• Cコード C3033

出版社内容情報

マージャン、ゴルフ、カラオケの接待営業はもう古い。マーケティング中心の科学的合理的な手法で法人向けビジネスに革命を起こした先進企業の生きた実例に学ぶ。

目次

序章　企業向けビジネスは暗黒大陸だ
第１章　マーケットアウト！断じて顧客から出発する
第２章　業務購買から戦略購買へ！ニーズは激変している
第３章　顧客密着！意識を変え行動を変える
第４章　市場別組織で技術志向を断つ
第５章　超ヒットか幻か？商品の運命を左右するマネジメント
第６章　顧客の期待を超えたソリューションを提案する
第７章　過酷なサービスニーズを進んで受け入れる
第８章　外か内か国際化の嵐に生きる道
終章　対談「二一世紀への企業向けビジネス」