内容説明
こうもちかければ話はまとまる!弱気な人でもウソのつけない人でも大丈夫性格別・駆け引きのテクニック教えます。「こう言われたらこう切り返せ」回答例付。
目次
第1部 基礎編―交渉を始める前に知っておきたい六つのポイント(性格に合った交渉スタイルを取ろう;狙うゴールをはっきりさせよう;自分をフェアに見せてくれる鎧で武装しよう;人間関係をうまく活用しよう;相手の真の望みを突き止めよう ほか)
第2部 実践編―交渉を進めるうえで知っておきたい四つのステップ(まずは戦略を立てよう;相手と情報を交換しよう;本題に入るときはこの手でいこう;契約内容と遂行の意思を確認しよう)
交渉における倫理―嘘はどこまで許されるのか