内容説明
コミュニケーションのプロによる、相手に「気持ち」を伝えるために役立つ心と会話のトレーニング。
目次
序章 相手に気持ちが伝わるとき
第１章 共感力を上げれば気持ちは伝わる
第２章 好意が好意を呼ぶ感情スパイラル
第３章 相手への気持ちを変える技術
第４章 相手の心に入っていける予測会話トレーニング
第５章 心のカベを低くする質問の技
第６章 相手と「心の回路」をつなごう
著者等紹介
菅野泰蔵［スガノタイゾウ］
１９５３年東京都生まれ。学習院大学文学部卒業。臨床心理士。東京カウンセリングセンター所長。カウンセラーとして日々務めながら、カウンセリングを社会に定着させるための活動を続けている
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