内容説明
ブログ、ＳＮＳ、ウィキペディア、掲示板、ムービー…消費者メディア（ＣＧＭ）の口コミをビジネスに役立てる最新ガイドブック。ネット口コミの発生源を押さえて、知りたいテーマの口コミをマーケティングや商品開発、危機管理に活用するテクニックを紹介。知識ゼロからネット口コミの達人になる本。
目次
１章 ネット口コミの発生源を押さえる（草の根情報源「ブログ」を理解する；気になる情報のレーダー「情報型ブログ」が教えてくれること ほか）
２章 ネット口コミをマーケティングに活用する（新商品のヒントをつかむ―豆乳でお菓子をつくる？；テレビＣＭのキャッチコピーを探す―ロッテ「クーリッシュ」 ほか）
３章 ネット口コミを危機管理に活用する（口コミのネガティブ型「リスク・バズ」を理解する；「リスク・バズ」はなぜ生まれるのか？ ほか）
４章 口コミが増殖する仕掛けをつくる（口コミをゼロから生み出す方法―口コミは仕掛けられるか？；「ブロガー」の口コミを自然発生させる ほか）
５章 ネット口コミのトレンドをつかむ（ネット口コミの効果をいかに測定するか―口コミは売上げを上げるのか？；ネット口コミのライフタイムを管理する―口コミを長生きさせる ほか）
著者等紹介
村本理恵子［ムラモトリエコ］
株式会社ガーラ総合研究所代表取締役所長。東京生まれ。１９７９年東京大学文学部社会学科卒業後、時事通信社に入社。世論調査やマーケティング・リサーチの分析に携わる。９８年専修大学教授（専門はマーケティング・リサーチ）。同年株式会社ガーラ代表取締役会長に就任。２０００年専修大学を退職。２００６年株式会社ガーラ総合研究所代表取締役所長に就任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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