出版社内容情報
新社長の強力なリーダーシップの下，欧州の重鎮ベンツが，「メイド・イン・ジャーマニー」を超える世界戦略の“走行”を開始した。
目次
第１章 メルセデス・ベンツ（ＭＢ）の経営革新
第２章 Ｄｒ．ニーファー体制からヴェルナー体制へ
第３章 メルセデス・ベンツのリエンジニアリング革命
第４章 顧客満足（ＣＳ）型マーケティング戦略
第５章 安全性への挑戦
第６章 環境問題への取組み
第７章 生産性革命―ファシリティマネジメント戦略
第８章 メルセデス・ベンツの製品戦略革新
第９章 メルセデス・ベンツの世界戦略
