内容説明
この最強の総合金融サービス機関はいかにして生まれたか。アメックスはもはや単なるカード会社ではない。８６年度の純利益が１２億５０００万ドル、世界のサービス産業の中でも群を抜いている。本書は、今日の地位を築き上げるまでの戦略と企業発展のプロセスを克明に辿る。
目次
１章 証券業への進出
２章 急行便事業とバッファローの協約
３章 マネーオーダーとトラベラーズチェック
４章 旅行業への進出と信用の確立
５章 急行便事業の悪名と衰退
６章 国際金融サービス機関への道
７章 旅行業への回帰
８章 チェースに吸収合併？
９章 クレジットカードと銀行業
１０章 委託倉庫業のもたらした危機
１１章 恐怖が契機となった損害保険業への進出
１２章 新生アメリカン・エキスプレスの躍進
１３章 企業経営成功の秘訣は何か
