来場者4倍のV字回復!サンリオピューロランドの人づくり―笑顔とモチベーションを引き出す館長の30カ条

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来場者4倍のV字回復!サンリオピューロランドの人づくり―笑顔とモチベーションを引き出す館長の30カ条

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  • サイズ B6判/ページ数 256p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784478107928
  • NDC分類 689.3
  • Cコード C0034

内容説明

「黒字にならない」といわれた組織をわずか2年で再建。「1日12回の朝礼」「トイレをカワイイに」など、スタッフたちの心と行動を変えた舞台裏を公開。専業主婦からの復職、2度の大病、大学院進学、家族との別れ…次々と訪れる「人生の想定外」を乗り越えた、いま、最も注目されているリーダーのノウハウを収録!

目次

第1章 すべては1本のリポートから始まった(思い出の中にあるピューロランドは輝いていた;「大変です!ピューロランドは可能性に満ちています」 ほか)
第2章 朝礼と「かわいいトイレ」の効果は絶大!(やさしい話し方、あたたかな聴き方;「ウォーミングアップ朝礼」でスタッフを笑顔に ほか)
第3章 人生は「想定外」でできている(「小さな贈り物」が大好きだった;号泣して帰ったサンリオの会社説明会 ほか)
第4章 ピューロランドの桃太郎が鬼退治しない理由(「これからはピューロランドの時代が来る!」;イケメンミュージカルで大人女子の心を鷲掴み ほか)
第5章 課題の「深読み」で、はぐくむ力を強くする(「ダメ出し」のおかげで社内が一つにまとまった;従業員エンゲージメント指数で課題を「早期発見」 ほか)

著者等紹介

小巻亜矢[コマキアヤ]
株式会社サンリオエンターテイメント代表取締役社長。サンリオピューロランド館長。東京都出身、東京大学大学院教育学研究科修士課程修了。1983年(株)サンリオ入社。結婚退社、出産などを経てサンリオ関連会社にて仕事復帰。2014年サンリオエンターテイメント顧問就任、2015年サンリオエンターテイメント取締役就任。2016年サンリオピューロランド館長就任、2019年6月より現職。予宮頸がん予防啓発活動「ハロースマイル(Hellosmile)」委員長、NPO法人ハロードリーム実行委員会代表理事、一般社団法人SDGsプラットフォーム代表理事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社トリスタの提供する「読書メーター」によるものです。

おいしゃん

38
「みんななかよく」という会社理念がよく伝わってくる本だった。会社自体に興味を持ち、決算説明ムービーを見てみたら、辻社長が92歳ながら生き生きと事業について語っておられ、ビックリ。読了後すっかりサンリオファンになり、株主になってしまった。2019/12/11

どぶねずみ

32
言いたいことはほぼまえがきに書いてある。私自身が20年前にはあまりイメージ良く思っていなかったサンリオピューロランドだが、どのようにして客足を増やしたのか。まずは従業員の心を光らせることから。外(お客様)から見える場所よりも中(従業員)から光らせないと、曇ったまま外に出てもすぐに淀んでしまう。これはサンリオピューロランドに限ったことではなく、どこの会社でも言えること。最初からビジョンがあったわけではなく、手探りを繰り返して良い結果が導き出されてきたのがわかる。2019/10/18

しろくま

18
学生時代、3年弱ピューロランドでアルバイトをしていました。2000年頃はまだ、経営状態もスタッフ間のコミュニケーションもよくとれていたように記憶していますが、それ以降著者が社長に就任するまで、どんどん下降していたのですね…。この本から小巻社長の人柄、コーチングの手法、学ぶ姿勢など、刺激を受けました。また、辻社長が92歳でお元気ということにも驚きました!家族ですぐにでも行ってみたくなりました。インスタ映え楽しみ♪2019/12/21

はるき

14
 女性ならではの、正直な心情の吐露に引き込まれました。人材育成が大事。皆分かってるんですが、なかなか動けない…。いやでも、まず自分が変わらなきゃ。2021/09/19

アロハ

10
図書館本。この方もセブンルールに出られてましたよね?ピューロランド、オーブンしたときは話題になってて、しばらく名前を聞かない期間があって(きっと低迷期)で、ここ数年また聞くように…と思ってた。きっとこのV字回復が関係してるんでしょうね。カワイイで人を幸せにする仕事ってなんて夢のある&平和な仕事なんだ!色々他のところもやってて話題になってるものをうまく取り込んでる感はあるけど、成功してたらいいじゃない。2019/12/24

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