出版社内容情報
マーケティング部や商品部に必須の能力やスキルをハーバード・ビジネス・レビューの名著論文で学ぶ！セオドア・レビット、フィリップ・コトラー、フレデリック・ライクヘルド、クレイトン・クリステンセンなど斯界の権威の名著論文を、ハーバード・ビジネス・レビュー編集部が厳選しています。
内容説明
顧客ニーズを知り、顧客価値を生む、ビジネスの基本を『ハーバード・ビジネス・レビュー』の名著論文で習得する！フィリップ・コトラー、クレイトン・クリステンセン、セオドア・レビット、フレデリック・ライクヘルド、デイビッド・エデルマン、ケビン・ケラー…超一級論者によるマーケティングベスト論文１０選。
目次
第１章 営業とマーケティングの壁を壊す
第２章 セグメンテーションという悪弊
第３章 マーケティング近視眼
第４章 マーケティング再考
第５章 顧客ロイヤルティを測る究極の質問
第６章 「つながり」のブランディング
第７章 ブランド評価の新手法：ブランド・リポート・カード
第８章 ブランド・コミュニティ：七つの神話と現実
第９章 女性の消費力が世界経済を動かす
第１０章 法人営業は提案力で決まる
