出版社内容情報
どんな職場でも働き方は変えられる！人気の業務改善士が教える、仕事の進め方を変えて、アウトプットを最大化する８ステップ。
内容説明
問題を引き起こす「隠れ業務」をあぶりだす。「定常業務」の割合を把握して減らす。３大「ネガティブワード」からムダを発見。形容詞・副詞が出てきたら「数字」に変換。仕事を遅らせる「４つの時間」をなくす。イヤな仕事こそ「標準化」して仕組みで回す。横入りを可視化する「インシデント管理簿」。共有化を進める「インシデント会議」。３段階で「やめる」基準を決める…効率化×プロセス改善で生産性向上を実現！仕事の進め方を変えて、アウトプットを最大化する８ステップ。
目次
第１章 問題はどこにある？―ステップ１・業務を洗い出す
第２章 ムダをなくす―ステップ２・ムダに気づく
第３章 で、どう変える？―ステップ３・改善策を考える
第４章 誰でもできるようにする―ステップ４・標準化する
第５章 横入りに振り回されない―ステップ５・横入りをナントカする
第６章 実行力を高める―ステップ６・やってみる
第７章 なぜ改善は続かない？―ステップ７・定着させる
第８章 チームをドライブさせる―ステップ８・振り返る
著者等紹介
沢渡あまね［サワタリアマネ］
１９７５年生まれ。あまねキャリア工房代表。業務プロセス／オフィスコミュニケーション改善士。日産自動車、ＮＴＴデータ、大手製薬会社などを経て、２０１４年秋より現業（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
Taka
29
この作者2冊目。大変シンプルで具体的、エッセンスが図解されていて分かりやすい。もう一度要点を読み返して身に付けたい。2020/01/24
Thinking_sketch_book
15
★★★★☆ 最近、生産性がはやっているので読んでみた。難しいことは書いていないがそれだけでは解決しないだろうというさわりしか書いていない。それでも解決の糸口を探している人には良い本だと思う2017/12/24
T66
8
よかった！１）自分が思っていた事象を言語化してくれていた項目と、２）新しい知見を得た項目両方あった。１）番号で会話しよう、人は改善された後の世界を知らない、人は目先の仕事に対応したがる、２）ラスボスは誰か、形容詞副詞が出てきたら要注意、自責主義は危ない、属人化は悪ではない。特に「自責主義は危ない」は感激。社内でも事故のたびに「ダブルチェックをします」「トリプルチェックをします」って自部署のチェックが増える傾向があって、それって解決なのかな、と思っていた。健全に「もとから断つ」交渉ができる組織にしたいな。2021/06/06
T66
7
初見の部署で生産性を上げたい事態になり、しかも緊急につき、久しぶりに読み返してみた。そうか、まずは一覧か、、しかしみんなそんな時間があるのかな。あとは初見の私の依頼で動いてくれるのかな。まずは目先の時短を図り、みんなの時間と私の信用を作り、それから全体着手なのかな、、迷う。「やりやすいところからやってみる」「やる気がでるところから、やってみる」ともあるし！やはりこの本ありがたい。やる気がでました。ありがとうございます😊2023/12/23
Yucca
7
★★★☆☆：働き方改革の影響で、業務を効率化しろ、残業するな早朝勤務も駄目、でも業務量は変わりませんし、人員も増やしませんからという会社にげんなりして、明日を賢く生きるヒントのために購入。同じ職場で何年も働いてると、ムダであることがムダだと気づかなかったり、外から見ればどうでも良い事に固執したりするけど、そんな時に日頃文句言ってる人の意見って気付きに繋がるんだなって思った。そこから検討→実践→定着がなかなか難しいんだけど、それが実現する事で、明日がもっと楽になれば良いなぁ。笑2018/09/07
