だから、また行きたくなる。―伝説の外資系トップ営業が教える「選ばれるサービス」の本質

個数:
電子版価格 ¥1,485
  • 電書あり

だから、また行きたくなる。―伝説の外資系トップ営業が教える「選ばれるサービス」の本質

  • ウェブストアに3冊在庫がございます。(2021年09月16日 21時26分現在)
    通常、ご注文翌日~2日後に出荷されます。
  • 出荷予定日とご注意事項
    ※上記を必ずご確認ください

    【ご注意事項】 ※必ずお読みください
    ◆在庫数は刻々と変動しており、ご注文手続き中に減ることもございます。
    ◆在庫数以上の数量をご注文の場合には、超過した分はお取り寄せとなり日数がかかります。入手できないこともございます。
    ◆事情により出荷が遅れる場合がございます。
    ◆お届け日のご指定は承っておりません。
    ◆「帯」はお付けできない場合がございます。
    ◆特に表記のない限り特典はありません。
  • ●店舗受取サービス(送料無料)もご利用いただけます。
    ご注文ステップ「お届け先情報設定」にてお受け取り店をご指定ください。尚、受取店舗限定の特典はお付けできません。詳細はこちら
  • サイズ B6判/ページ数 254p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784478068434
  • NDC分類 673
  • Cコード C2034

出版社内容情報



川田 修[カワダオサム]
著・文・その他

内容説明

トップセールス、大衆食堂、歯科、治療院、5つ星ホテル…個人から企業まで、50超の成功例を写真入りで紹介!お客さまが次から次へやってくる。「2か月」で顧客が激増する研修プログラムを初公開!お客さまが止まらなくなる、たった2つの「小さな習慣」とは?

目次

第1章 なぜ、あのお店は「選ばれる」のか?
第2章 「普通の仕事」をほんの少し超える方法―「レベル10」「レベル11」という考え方
第3章 「先味」「中味」「後味」―お客さまの心を動かす3つのステージ
第4章 みんなの周りにある「3つの味」
第5章 心が動かされる場所に隠された秘密
終章 あなたは、明日から何を始めますか?

著者等紹介

川田修[カワダオサム]
プルデンシャル生命保険株式会社エグゼクティブ・ライフプランナー。1966年東京都墨田区生まれ。慶應義塾志木高等学校、慶應義塾大学法学部卒業。1989年株式会社リクルート入社。部署最優秀営業マン賞を数回、全社年間最優秀営業マン賞を受賞。1997年プルデンシャル生命保険株式会社入社、営業職の最高峰であるエグゼクティブ・ライフプランナーに昇格。その年の年間営業成績(2001年度の社長杯)でトップとなり、全国約2000人中の1位のPT(President’s Trophy)を達成(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。