出版社内容情報
やる気や能力は全然関係なし! /5つの基本ステップのポイントを押さえれば、確実に実績が上がる!/成約実績5000社を誇るIBM伝説の営業マンが構築した、誰でもできる必ず成果が上がる営業プロセスの組み立て術
内容説明
元IBMトップ営業マンがつぎつぎ部下を蘇らせた基本メソッド。
目次
序章 案件の大小にかかわらず、営業プロセスは5ステップ
第1章 ステップ1 顧客の発掘―「よいお客様」を見極める
第2章 ステップ2 期限の合意―商談の結論を出す期限をとりつけ、本気度を確認する
第3章 ステップ3 顧客の課題分析―商品提案に向け、お客様の課題と解決策を分析する
第4章 ステップ4 提案活動―3カ月勝負!を念頭に、商品・サービスを提案する
第5章 ステップ5 契約締結―契約締結時こそ気を抜かず、「次」へ布石をうつ
第6章 リーダー心得1―成功率を予測し、部下を適切にフォローする
第7章 リーダー心得2―チーム全体を活性化して、強いチームに変える!
著者等紹介
高野孝之[タカノタカユキ]
スマートライン株式会社代表取締役社長兼CEO。慶應義塾大学法学部卒業後、日本アイ・ビー・エム株式会社に入社。IBMの営業職最高峰IBMゴールデンサークル、IBM Japanセールス・オフィサーを受賞した。35歳のとき最年少(当時)で営業部長に就任。その後、日本IBM副社長補佐、米IBM本社コーポレートストラテジーを経て、5社(三菱商事・日立製作所・東芝・三菱電気・日本IBM)のジョイントベンチャー株式会社ピープル・ワールドを設立し、30代で代表取締役社長に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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