内容説明
すべての顧客の“ボヤキ”に徹底して耳を傾け、耳をすまし、義理と人情の“ものづくり”で、世界を唸らせる“キャニコム流”。九州の“超”元気企業トップが記した“ものづくり”の極意。
目次
第１章 お客様の“ボヤキ”をデザインする―経営と商品開発力
第２章 心をつかむ、ネーミングの極意―顧客満足とコミュニケーション力
第３章 営業は「売り込み」に行ってはならない！―デザインと提案力
第４章 「義理」と「人情」を、世界１００ヵ国にとどける―国際化とマーケティング力
第５章 遊ばざる者、働くべからず―人材と発想力
著者等紹介
包行均［カネユキヒトシ］
筑水キャニコム代表取締役会長ＣＥＯ。１９４９年（昭和２４年）福岡県田主丸町（現・久留米市）生まれ。７２年第一経済大学（現・日本経済大学）経済学部卒業、近藤鉄工入社。７３年筑水農機（現・筑水キャニコム）入社。営業本部長を経て、９１年社長、２０１２年から現職（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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