なぜかうまくいく人の「聞く」技術―アクティブリスニング

谷本 有香【著】

ダイヤモンド社（2015/05発売）

• サイズ B6判／ページ数 235p／高さ 19cm
• 商品コード 9784478021859
• NDC分類 809.4
• Cコード C0012

出版社内容情報

「聞く技術」「聞き上手の本」を読んで実践しても、なぜ成果が出ないのか。「相手を気分良くさせて、それでいて、自分の強みをさりげなくアピールし、自分の思い通りの結果を出してしまう」絶対結果を出している人の「聞く技術」があった！

内容説明

相手に気持ちよく話してもらい、こちらの考えもさりげなく伝え、信頼関係をつくりながら、自分の目標を実現していく。話し下手ほどうまくいく４８のスキル。

目次

第１章　「アクティブリスニング」は３つのステップで、うまくいく！―「準備」→「本番」→「フォロー」という３つのステップで、結果を出す（話し下手は「話す」ことを気にしすぎ；まずは相手の話を「聞く」に集中！　ほか）
第２章　「準備のスキル」で、本番を最高の状態で迎える！―まずは、１４の「準備のスキル」を身につける（自分が目指す「目標」を、まずは明確にする；「目標」までの中間点をいくつか設定する　ほか）
第３章　「本番」では、「傾聴」と「問答」の組み合わせで、１２０％の結果を！―１５の「傾聴のスキル」、１５の「問答のスキル」を身につける（相手が最高の気分で話せる雰囲気で迎える；相手先へ出向く時も、敬意のひと手間を惜しまない　ほか）
第４章　「フォロー」で関係をつなぎ、より大きな結果を出す―４つの「フォローのスキル」で、次へつなげる（別れ際にもうひと言を加える；相手に連絡するきっかけのため、自分に宿題を課す　ほか）
第５章　「アクティブリスニング」を磨くトレーニングと応用法―９つのトレーニングと４つの応用例で、「アクティブリスニング」が完璧に身につく（相手が話し終わるまで黙って聞く；よく知らない相手の長所を５つ見つける　ほか）

著者等紹介

谷本有香［タニモトユカ］
経済キャスター／ジャーナリスト／コメンテーター。大学卒業後、山一證券に入社、社内の経済キャスターに抜擢される。しかし２年後、会社が自主廃業となり、フリーランスキャスターの道を選ぶ。十数年にわたって経済キャスターの第一線で活動し、日経ＣＮＢＣでは初めての女性コメンテーターに抜擢される。世界のＶＩＰへのインタビューは１０００名を超える。Ｂｌｏｏｍｂｅｒｇ　ＴＶ、日経ＣＮＢＣなどを経て、現在はフリーで国内外の著名人インタビューや、金融・経済セミナーのモデレーター、企業ＩＲ支援、ＨｕｆｆｉｎｇｔｏｎＰｏｓｔ、ＴＡＢＩ　ＬＡＢＯ等でコラム・記事執筆などを手掛けている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[とふめん]

傾聴スキル本。インタビューや取材を成功させてきたノウハウ。 少し卑しいところもあるが、相手に興味も持つことや下調べも大事。 ⭐１

2024/07/24

[ゆ]

インタビュー経験豊富な著者による、聞く技術の本。模式図が多くてすぐ読める。 聞くにとどまらずお礼状を出す、など相手との距離を縮めるヒントも散りばめられている。 自分のキャラクター付けや自分らしい切り口を用意しておく、周りの人の良いところを観察して自分のポジションを明確にする、など実践したい

2019/10/17

[かおちゅん]

読み始めあまり期待していなかったのですが二章目からメモしたい内容が結構でてきました。 相手に役立つ小さなことをやり続けるミラー効果、娘、母親ポジションを使い分けるなどはぜひやっていきたいと思います！

2023/01/22

[yyhhyy]

ブレアもと首相他、著名人にインタビューできるフリーアナウンサーの本。傾聴も大事だが、知りたいことを言わせたり得たい合意を狙ったり継続して会うには、興味があること知識もあること警戒心を解くことなど様々なテクニックが必要でそれを丁寧に言語化してくれている

2020/11/28

[復活!! あくびちゃん!]

『「聞く」技術』というより、「インタビューする技術」について書いてあり、タイトルと内容が違う気が…。ほとんどが当たり前のことしか書いていないが、一部にさりげなくかなり高度なスキルが書いてあり、「いきなりこんなことができるのか?」という疑問も。インタビュー的な仕事をする人には良い本だが、一般の人にはあまり参考にならないかもしれません。

2015/10/16