内容説明
非営利組織（大学・病院・ミュージアム、ＮＰＯ）と企業および自治体の関わり方を、実践的に導くＰ・コトラーの最新マーケティング論。官民協働で社会変革を生み出す新しい「知と方法」を、日本の非営利組織に提言。
目次
第１部 顧客志向の展開（非営利マーケティングの成長と発展；顧客中心志向の展開）
第２部 戦略計画と組織（戦略的マーケティング計画；ターゲット顧客行動の理解 ほか）
第３部 資源の開発と組織化（資金の調達；人材の獲得：スタッフ、ヴォランティア、理事 ほか）
第４部 マーケティング・ミックスの策定（組織提供物のマネジメント；ソーシャル・マーケティング ほか）
第５部 マーケティング戦略のコントロール（評価、モニタリングおよびコントロール）
著者等紹介
井関利明［イゼキトシアキ］
千葉商科大学政策情報学部長、大学院政策情報学研究科長、教授。慶応義塾大学名誉教授。社会学博士。１９５９年慶応義塾大学経済学部卒業。１９６４年同大学院社会学研究科博士課程修了。１９６４～６６年イリノイ大学留学。１９７４～７５年イリノイ大学客員準教授。１９６６年以来、慶応義塾大学産業研究所助手、文学部助教授、同教授。１９９０年慶応義塾大学総合政策学部教授。２０００年現職。専攻は行動科学、科学方法論、政策論、マーケティング論
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感想・レビュー
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のんちぇろ
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もう何回か読まないと完全には把握できないと思うが、ターニング・ポイントになるような本だと思った。マーケティングの最終的な目的は、ターゲットの行動を変えること。大事。2014/04/15
