内容説明
身だしなみ、言葉づかい、電話、メール、ＳＮＳ、冠婚葬祭…イマドキの微妙なシーンまで徹底解説。「プライベートなコンパやパーティーで会社の名刺を配っても問題ありませんか」「せっかく挨拶しているのに、いつも無視されてしまうのですが」「自分より年上の後輩はどう呼ぶべきですか」「携帯電話で相手が出ない場合、何コールほど鳴らすべきですか」「上司がフェイスブックで友達申請してきたのを断りたいのですが」など２００以上のギモンを解決！
目次
１ 身だしなみのマナー
２ 言葉づかいと社内のマナー
３ 電話のマナー
４ メール・ＳＮＳ・文書のマナー
５ 接客・来客のマナー
６ おつきあい・食事のマナー
７ 冠婚葬祭のマナー
著者等紹介
北條久美子［ホウジョウクミコ］
東京外国語大学を卒業後、研修講師等を経て、２００７年からエイベックス・グループ・ホールディングス株式会社人事部にて教育担当を務め、人材育成に携わる。２０１０年にキャリアカウンセラーの資格を取得し独立。一般企業や行政機関、大学などで年間２５００人以上にマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う。日本メンタルヘルス協会認定カウンセラー資格も持ち、多方面で活躍（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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コツ
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本屋で立ち読みで。ビジネスマナーの基本を再確認する意味で読みました。「拝見いたします」とか「弊社の社長はあちらにいらっしゃいます」などつい出てしまう敬語の間違った使い方を再確認できました。時代の流れによってマナーが変化していく世の中（マナー講師がビジネスのために新たに余計なマナーを生み出したりもしてますが...）で、質問形式でスラスラ読めました。2019/04/26
