内容説明
敬語の基本ルールがわかる。好印象のひとことがわかる。「話す」「書く」敬語がわかる。敬語を使いこなして、評価アップ。
目次
１ 敬語の基本ルール―基本を押さえれば安心！（敬語とは；尊敬語とは ほか）
２ 目的別敬語―ビジネスシーンに合わせて使いこなそう（あいさつする；頼む ほか）
３ 電話応対の基礎―丁寧な言葉づかいで好印象に（電話応対の流れ；電話を受ける ほか）
４ 祝儀・不祝儀での敬語―決まり文句を知っていれば慌てない（お祝いの席で；祝辞 ほか）
付録 敬語力チェックテスト
著者等紹介
吉川香緒子［ヨシカワカオコ］
神奈川県鎌倉市出身。大学講師。早稲田大学第一文学部卒業後、東京電力（株）勤務を経て、早稲田大学大学院日本語教育研究科修士課程修了。専門は待遇コミュニケーション（教育）。早稲田大学日本語教育研究センターで留学生を対象とした日本語教育（「敬語コミュニケーション」など）の授業を担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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saboten130
1
知らないと大変な事になる敬語。2013/06/30
かのらう゛ぁ
1
入社後に買った本…読まないよりはまし2012/04/25
teafool
1
お仕事にむけて。特に敬語が苦手なので、失礼のないように身につけていかなければと感じた。2012/02/12
ぐりとぐら
1
分かりやすいとおもうが、これ一冊では、新卒の教育には足りないかな・・・。と、いうか、イラストが多いが、名刺交換など、絵で見せてほしい部分に限って、絵がない。2010/02/05
あゆみ
0
★★★★★
