ザ・チームワーク―良質なチームワークを築く２４の方法

七條 千恵美【著】

アルファポリス（2017/01発売）

• サイズ B6判／ページ数 213p／高さ 19cm
• 商品コード 9784434229534
• NDC分類 336.3
• Cコード C0030

内容説明

チームワークで何よりも大切なのは一人ひとりが「強くて優しい“個”」として助け合うこと。能力の差、性格の違い、仕事に対する考え方―タイプの異なる部下が互いに助けあえる理想のチームのつくり方。

目次

第１章　よい仕事をするチームが実践している６つの心がけ（個々の取り組みの姿勢が良質なチームを醸成する；ミスをしたときにこそ問われるのが「チームワーク」　ほか）
第２章　大切なのはメンバー同士が情報を共有すること（情報の共有化は意外と難しい；情報共有の先に新たなサービスがある　ほか）
第３章　ミスが少ないチームに共通している６つの特徴（大きなミスの防止には、小さなミスの防止から；一人の優秀な人材が必ずしも良質なチームワークを生むわけではない　ほか）
第４章　目標は全員が「強くて優しい“個”」になること（孤立したメンバーをチームに参画させる方法；たった「ひと言」、されど「ひと言」　ほか）

著者等紹介

七條千恵美［シチジョウチエミ］
株式会社ＧＬＩＴＴＥＲ　ＳＴＡＧＥ代表取締役。同志社大学卒業後、日本航空株式会社に入社。お客さまから多くの賞賛をいただいた客室乗務員に贈られるＤｒｅａｍ　Ｓｋｙｗａｒｄ賞を受賞。さらには、その中でも際立った影響力を持つとしてＤｒｅａｍ　Ｓｋｙｗａｒｄ優秀賞を受賞。皇室チャーターフライトの選抜メンバーにも抜擢される。２０１０年より、客室教育訓練室サービス教官として１０００人以上の訓練生の指導にも従事。会社評価は最上級のＳ評価を受けるなどＣＡとしても教官としても数々の実績を残す（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[まい]

良質なチームワークは、チームメンバーをイキイキとさせるだけではなく、その周囲にいる人をも魅了する。 まさにこれだと思った。一人では不可能なことも可能にする。ひとは。ひとりでは生きて行けないんだよね、小さく言えば家族から、会社や組織の一員。 当たり前だけど、困っている仲間を助けたい、手伝いたい、応援したいという気持ちが大切、忘れてはいないか。あれ、感想じゃなくなってる。

2019/11/21

[Tomoyuki Kumaoka]

[会社の課題図書]考えをまとめておく。以下、3点が実践していきたいこと。(1)自立した「個」が必要となる。(2)個人のエゴやプライドが介在してはいけない。(3)ミスを報告しやすい環境を作る。 チームのために、個を消すのではなく、個を活かすことを考えていきたい。各々得手不得手がるので、ありのままの自分を出してもらい、適材適所のタスクの割り当てができるといい。もちろん、本人がやりたいと思うことは尊重する必要がある。しかしながら、言うは易く行うは難し。密なコミュニケーションをとりつつチームを築くことが大切だ。

2017/10/22

[jorge70]

チームを構成する個々は持っている考えがそれぞれ異なる。1つの目標に向かい一丸となるにはビジョンの共有化が必須だ。また、機能を最大化するためには個々が感じる働きやすさを高める必要があろう。そのためには、チームとしての機能の理想形を共有化すべきではないか。助け合う優しいチームは個々のマインドに理想形が刻まれなければ到達不可能だろう。共通のゴールに向かうために何をするべきか。個々が情報を発信し、足りない機能を補充する動きが求められる。コミュニケーションを円滑にする雰囲気の醸成がチーム構成の礎となるだろう。

2017/05/06

[みどり]

素晴らしい本でした。 良質なチームワークを醸成する為には、どの様な事を心掛けたら良いのか？を実例を交えて書かれております。 報告の頻度 同僚への感謝の言葉の頻度 チームとして同じ方向を向くにはどうしたら良いのか？ 家庭、職場、友人等…すべてのチームワークに応用できる一冊 元CAさんが執筆した、チームワークのおはなし。

2017/04/18

[山田浩司]

良いチームワークを築くには、周りの人が応援したくなるような人物になろう。 そのためには、まず自分に与えられた仕事を一生懸命にこなす、ミスをしたら反省する、感謝の気持ちは声に出すこと。 ミスが発生したときには、叱るよりも再発防止に取り組もう。 CAでの職場を例に書かれた本なので、どこまで多職種に当てはめられるかは定かで無いが、 多少の参考になった。

2023/03/25