接客サービスマナー検定過去問題集 第２０回～第２３回

日本サービスマナー協会【編】

日本サービスマナー協会（2017/09発売）

• サイズ B5判／ページ数 189p／高さ 26cm
• 商品コード 9784433490478
• NDC分類 673.3
• Cコード C0034

内容説明

過去４回分の全級試験問題、および模範解答と解説を収録。

目次

３級接客サービスマナー検定
２級接客サービスマナー検定
準１級・１級接客サービスマナー検定