内容説明
2級・3級のそれぞれの頻出度を3段階で表示。各レッスンの冒頭に「ポイント」をピックアップし、効率的な学習をサポートします。徹底的な過去問題の傾向分析に基づいた、合格に“必要十分な内容”を盛り込んでいます。
目次
必要とされる資質(秘書としての心がまえと人柄;秘書としての身だしなみ ほか)
職務知識(秘書の機能と役割;職務に対する秘書の心がまえ ほか)
一般知識(身につけたい社会常識;企業の形態・特徴と社会的役割 ほか)
マナー・接遇(職場における人間関係とマナー;敬語の種類と使い方 ほか)
技能(会議の目的と種類;会議の準備 ほか)