内容説明
本書はロジスティクスに関して、初めて学ぼうとする学生や、物流担当者はもちろんのこと、生産・販売を担当しているビジネスマンを対象として、ロジスティクスの実務や理論についての基礎知識を理解しやすいように解説。
目次
ロジスティクスとは何か
何故ロジスティクスか、またロジスティクスを可能にしたものは何か
ロジスティクスの特徴
物流とロジスティクスはどう違う
ロジスティクス戦略
顧客サービスの再構築（パート・１）―物流サービスの重要性とその問題点
顧客サービスの再構築（パート・２）―物流サービス・マネジメント
生販統合システムの構築
わが国の代表的企業の生販統合システム
キリンビールの新需給計画システム〔ほか〕
