内容説明
口の巧みさや頭のよさは必要でない。セオリー通りズバッと言ってほしい。爽快なほど簡単に相手を変えられる。
目次
１章 この一言には逆らえない！―交渉を有利にする話術
２章 すかさず好感を残しなさい―人の心を惹きよせる話術
３章 言葉の一撃ができますか―ノーをきちんと言う話術
４章 言い方ひとつで心が強くなる―自分で自分を鼓舞する話術
５章 上司には譲りながら勝つのがいい―かわいがられる部下の話術
６章 相手のイエスと知恵を引き出す！―部下を動かす上司の話術
７章 これで「絶句…」は解消する！―窮地を逃れるとっさの話術
