内容説明
口の巧みさや頭のよさは必要でない。セオリー通りズバッと言ってほしい。爽快なほど簡単に相手を変えられる。
目次
1章 この一言には逆らえない!―交渉を有利にする話術
2章 すかさず好感を残しなさい―人の心を惹きよせる話術
3章 言葉の一撃ができますか―ノーをきちんと言う話術
4章 言い方ひとつで心が強くなる―自分で自分を鼓舞する話術
5章 上司には譲りながら勝つのがいい―かわいがられる部下の話術
6章 相手のイエスと知恵を引き出す!―部下を動かす上司の話術
7章 これで「絶句…」は解消する!―窮地を逃れるとっさの話術