内容説明
イラストで秘書の仕事をわかりやすく解説。試験勉強のポイントがひと目でわかる。項目別練習問題で理解度がチェックできる。「ＣＨＥＣＫ ＩＴ！」「覚えておこう」「マル暗記メモ」でスッキリ頭にはいる。
目次
第１章 秘書の資質（秘書としての心構え；秘書に求められる能力 ほか）
第２章 職務知識（組織の中の秘書；上司と秘書との機能の違い ほか）
第３章 一般知識（社会常識；経営学の基本 ほか）
第４章 マナー・接遇（職場と人間関係；接遇の心構え ほか）
第５章 技能（会議の形態と用語；会議の準備 ほか）
巻末 練習問題
著者等紹介
松田満江［マツダミツエ］
学習院女子短期大学英文科、放送大学「発達と教育」専攻卒業。秘書技能検定１級、ビジネス文書検定１級。電気メーカーの役員秘書を経て、現在、（株）日本ライセンスバンク役員、及び秘書教育、ビジネス実務教育に携わる。著書に「こんなＯＬは嫌われる」（早稲田大学教育出版）「秘書検定問題集」（清水書院）など多数
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