内容説明
生活のなかで、ビジネスの上で、知っていれば必ず役に立つ手紙の書き方を集めた。大人のマナーを知る必読の一冊。
目次
「知らせる」の章
「お礼する」の章
「お祝い」の章
「お見舞い」の章
「励ます」の章
「ビジネス文書」の章
「ビジネス私信」の章
「社内文書」の章
「お詫び」の章
「断る」の章
「苦情を言う」の章
「頼みごと」の章
「ご案内・招待」の章
「冠婚葬祭」の章
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