出版社内容情報
シダックスで8千人の若手を教育してきた著者が、自らの手痛い失敗をもとに、世代間ギャップを超えて協力できる関係をつくるコツ。
「部下には尊敬されるべきだ」「叱るときは、しっかり時間をかけている」……残念な上司の「誤解」の一例だ。なぜこれが誤解なのか?そこに若手を理解するカギがある。シダックスで8千人の若手を教育してきた著者が、自らの手痛い失敗をもとに、世代間ギャップを超えて協力できる関係をつくるコツを教える。
【著者紹介】
株式会社ミュゼ代表取締役。外食チェーン本部人材育成部署にて約8,000人の教育・研修を担当し、新人、管理職、社内講師の育成を行う。2006年(株)ミュゼ設立に参画。大手企業、自治体など多くの業界のリーダー教育、組織活性化に携わり、全国各地で研修・講演を行う。研修、講演の受講者満足度は高く、「現場で使える!」と定評があり、ほめ方・叱り方について新聞、雑誌、テレビでのメディアで多数取り上げられている。主な著書『「20代男子」戦力化マニュアル』(日本実業出版社)、『叱り方ハンドブック』(中経出版)など多数。
内容説明
「おとなしい、打たれ弱い、なぜかプライドが高い」と言われる世代を戦力に育てるプロが教える「協働関係」のつくり方。部下のやる気に火がつく!コミュニケーションの新常識。
目次
1章 若手はなぜ、ああなのか?
2章 その言動、反面教師にされてます
3章 若手の本音と強みはここにあります
4章 実践コミュニケーション1 聴く
5章 実践コミュニケーション2 話す
6章 実践コミュニケーション3 ほめる
7章 実践コミュニケーション4 叱る
8章 実践コミュニケーション5 やる気にさせる
9章 「協働関係」を強くするために
著者等紹介
齋藤直美[サイトウナオミ]
株式会社ミュゼ代表取締役。外食チェーン本部人材育成部署にて約8,000人の教育・研修を担当し、新人・管理職・社内講師の育成を行う。2006年(株)ミュゼ設立に参画。大手企業、自治体など多くの業界のリーダー教育、組織活性化に携わり、全国各地で研修・講演を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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