実日ビジネス これだけは知っておきたい部門の仕事営業部・販売部―あいさつの仕方から顧客獲得までの実践ノウハウ

山口 博康【著】

有楽出版社（2008/09発売）

• サイズ B6判／ページ数 218p／高さ 19cm
• 商品コード 9784408593333
• NDC分類 673.3
• Cコード C2034

目次

第１章　「営業の基本」をまず知っておこう
第２章　応対・面談のマナーを身に付けよう
第３章　顧客の心理をつく３つの技術（話法・プレゼンテーション・メール）
第４章　顧客を知るテクニック
第５章　効率的な新規開拓のすすめ方
第６章　一流を目指す「提案ＥＣＥ型営業」
第７章　こんなときはどうしたらいいか
第８章　管理の仕事をマスターしよう

著者等紹介

山口博康［ヤマグチヒロヤス］
中央大学卒業。専門商社の営業管理者、コンサルタント会社を経て、１９８３年（有）経営効率研究所を設立し、現在同代表取締役。「わかりやすい・具体的・体系的」説得話法で講演・セミナー・企業内教育・コンサルテーション等で人材教育の第一人者として活躍。大手企業から中小企業まで１０００社を超える指導実績がある。そのほか、経営雑誌への執筆なども精力的にこなしている。平成１２年より“稼ぐ社員を育成する階層別講座”、平成１９年より“５つの責任階層別講座”を全国で講演（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[茶無]

うーん

2010/01/09