泣ける会議―部下が活躍できる職場にするマザーリングマネジメント

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泣ける会議―部下が活躍できる職場にするマザーリングマネジメント

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  • サイズ B6判/ページ数 208p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784408337265
  • NDC分類 336.47
  • Cコード C2034

出版社内容情報

宿泊客のリピート率60%以上、稼働率92%を誇るビジネスホテル「グリーンコア」で実践されている奇跡の人材育成術を紹介。

内容説明

見守る、手は放すが、目は離さないで観察する。傾聴、相手が「話を聞いてもらっている」と感じられる状態を作り出す。ストローク、存在を認める働きかけ。ギクシャクした職場が一変!部下が自発的に動き出す!奇跡の法則!

目次

第1章 マザーリングマネジメントが生まれた理由(笑いと涙が生まれるミーティング;「決議」ではなく「語り合う」ことが目的 ほか)
第2章 マザーリングマネジメント概要―自発性のスイッチは本人しか入れられない(「仕事が面白いなんて、今まで知らなかった」;「自発的に働け」という業務命令に効果がない理由 ほか)
第3章 マザーリングの発動Step1・組織の成長を促すコミュニケーション―思い込みの谷からの脱出(「働きやすさ」と「働きがい」の違い;組織の成長と、人間関係の質はつながっている ほか)
第4章 マザーリングの発動Step2・上司の無意識的行動を制御する―「任せる」のコツ(「くれれば攻撃」の土俵から降りてラクになる;「任せる」コツを知り、部下に対する余計なストレスをなくす ほか)
第5章 マザーリングの発動Step3・変容は連鎖していく―「泣ける会議」ができるまで(「笑いたくないときには、笑えません」;自分の行動は、誰かの人生と必ず響き合っている ほか)

著者等紹介

金子祐子[カネコユウコ]
株式会社ナビ代表取締役社長。一般社団法人マザーリングマネジメント協会代表理事。1986年より父親が始めたビジネスホテル業に従事。埼玉県幸手市、白岡市、茨城県土浦市に加え、2016年12月坂東市に「ホテルグリーンコア坂東」を開業。2015年より「マザーリングマネジメント協会」を設立。講座・講演活動を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

toru

0
研修の事前学習として読了。既視感はあるが、読みやすく理解もしやすくまとめられていた。2017/07/19

MIC

0
すごくよかった。グーグルの研究結果に、成果を出すチームは何をやってもうまくいく、うまくいくチームには、心理的安全性が担保されている、というのがあって、それを実践できるような方法論が記述されています。実例が豊富で納得感満載。実際にできるかどうかは難しいところはありますが。2018/01/17

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