内容説明
本書は営業パーソンが、必ずと言っていいほど現場で直面する「7つの壁」の突破法を紹介している。7つの壁をさらに分解して、よくある営業シーンごとに、あなたが乗り越えなければならない合計「35のハードル」について、「優位脳の法則」の視点から克服するための実践的なアドバイスをしている。
目次
営業パーソン自己判定テスト
プロローグ 優位脳がわかれば、全勝営業できる!
1 コミュニケーションの壁
2 時間の壁
3 新規顧客開拓の壁
4 交渉&受注の壁
5 組織の壁
6 リピートの壁
7 クレームの壁
著者等紹介
西村克己[ニシムラカツミ]
1956年、岡山県生まれ。82年、東京工業大学経営工学科大学院修士課程修了。富士写真フイルムを経て、90年に日本総研に移り、主任研究員として民間企業の経営コンサルティング、講演会、社員研修を多数手がける。2003年より芝浦工業大学大学院工学マネジメント研究科教授。専門分野は、MOT(技術経営)、経営戦略、戦略的思考、図解思考、プロジェクトマネジメントなど。また、「優位脳の法則(ハーマンモデル)」のファシリテーター(指導員)として、その普及に努めている
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