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実日ビジネス
小さな会社の社長の仕事―すぐにもできる業績急伸47の智恵

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  • サイズ B6判/ページ数 254p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784408106267
  • NDC分類 335.13

内容説明

チョッとした工夫・アイデアが会社をイキイキさせ全社員にやる気を出させる!コストをかけずに利益をひねり出す秘訣集。

目次

第1章 社員を育てる力がアップする一六の智恵(再入社社員の活用を図る「一年過ぎて、ウチを思い出したら必ず電話しろよな」;中途採用者の面接を毎月行う「入社時の意気込みはどこへいったんだ」;新人の指導は管理者にさせる「課長が直接、新人を教育しなさい」 ほか)
第2章 マネジメントの力を高める一六の智恵(データの裏を読む「君たちの申告データを鵜呑みにはできない」;成果主義を成長サイクルへのせる工夫「成果主義の盲点がわかった」;お客様の前で社員をしかる「クレームを起こしたのは、お前か」 ほか)
第3章 売る力を強くする一五の智恵(顧客の名刺は会社のものだ「名刺を出しなさい」;月間一〇〇枚の名刺獲得作戦「名刺を増やせ」;全社員営業体制をつくる「これから一年間、営業をやってみろ」 ほか)

著者紹介

山口博康[ヤマグチヒロヤス]
1969年中央大学卒業。専門商社営業管理職、社団法人日本マネジメントスクール経営教育課長などを経て、1983年(有)経営効率研究所を設立。22年のコンサルタント歴をもつ。都市銀行系・地方銀行系・生産性本部・中小企業大学校・出版社などの講演・セミナーおよび企業内教育の講師、経営雑誌への執筆など精力的にこなしている