内容説明
より高いスキルを目指す方に。社会人として必要なマナーや常識を基礎からしっかり学ぶ。練習問題はすべて要チェックの頻出問題！著者は実際の準１級面接試験委員。練習問題とテキストで資格をＧｅｔ！
目次
第１章 秘書の資質
第２章 職務知識
第３章 一般知識
第４章 マナー・接遇
第５章 技能
第６章 面接
著者等紹介
山田敏世［ヤマダトシヨ］
産業能率短期大学、専修大学卒業。総合商社の常務付秘書、専門学校の秘書科講師を経て、平成３年にクロスポイントを設立。現在、産業能率大学兼任講師として企業研修、秘書検定講座、ビジネス講座の講師など稼働中。日本ビジネス実務学会所属、秘書・サービス教育学会監事。秘書検定準１級面接試験委員、ビジネス実務マナー検定試験委員、サービス接遇検定運営委員を経て、現在、実務技能検定協会評議員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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たにやす
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ビジネス常識の確認もできる。2018/12/29
