内容説明
充実した内容と学習時間の短縮を考えた参考書。全教科にわたり試験によく出る内容のポイントを押さえた解説と頻出練習問題を掲載。最近の出題傾向に沿った精選予想問題を十分に載せた。ＺＯＯＭ ＵＰなど欄外の詳しい解説でより広い知識が身につく。
目次
１ 秘書の資質
２ 職務知識
３ 一般知識
４ マナー・接遇
５ 技能
６ 面接
著者等紹介
山田敏世［ヤマダトシヨ］
有限会社クロスポイント代表。産業能率短期大学、専修大学卒業。総合商社の秘書、専門学校の秘書科講師を経て、平成３年、クロスポイントを設立。現在、企業研修、秘書検定講座の講師として活躍中。昭和５８年、秘書技能検定試験１級合格
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