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内容説明
検定試験に完全対応。文部科学省後援の注目の検定試験、全経公認の公式テキストです。
目次
第1編 社会常識(社会と組織;仕事と成果;一般知識 ほか)
第2編 コミュニケーション(ビジネスコミュニケーション;社会人にふさわしい言葉遣い;ビジネス文書の活用)
第3編 ビジネスマナー(職場のマナー;来客応対;電話応対 ほか)
検定試験に完全対応。文部科学省後援の注目の検定試験、全経公認の公式テキストです。
第1編 社会常識(社会と組織;仕事と成果;一般知識 ほか)
第2編 コミュニケーション(ビジネスコミュニケーション;社会人にふさわしい言葉遣い;ビジネス文書の活用)
第3編 ビジネスマナー(職場のマナー;来客応対;電話応対 ほか)