営業脳のつくり方

千三木峻

産業能率大学出（2026/09/03発売）

• サイズ 46判／ページ数 224p
• 商品コード 9784382158740
• NDC分類 673.3
• Cコード C0034

出版社内容情報

トップセールスは、話す「前」に勝っている！
話す前に勝つための「営業脳」とは何か。
どうやってその状況を作り出しているので。
なぜ話す前の準備が営業の勝敗を決めるのか。
顧客の脳内で何が起きているのか。

本書は、著者が約20年もの歳月をかけ、泥臭い現場の営業と組織崩壊の絶望を経て体系化した「一生モノの思考構造」を余すことなく公開するものです。
教えるのは、営業をマーケティングに変え、経営へと昇華させるための『成約の設計図』。

営業とは、センスではない。設計である。
営業とは、気合ではない。危機管理である。

今、目の前の営業成績という数字に追い詰められ、自分の価値を信じられなくなっているあなたへ贈る、営業を「話す仕事」から「思考の仕事」へとアップデートする方法です。

トップセールスが、話す「前」に勝っている秘密について、その全貌を伝えた本書を読み終えたとき、営業というものの見え方が根本から変わっているはずです。


【目次】

第1章　「小心者」こそが、人心を掌握する
1．「心配性」は究極のホスピタリティ
2．なぜ顧客を「理解」しなければならないのか
3．島田紳助という「究極の翻訳家」に学ぶ
4．なぜ、相手以上に相手を理解できるのか
5．「言葉」の裏にある因果を解剖する
6．営業力とは、究極の「先読み能力」である

第2章　売れる人ほど商談で考えていない
1．営業力の正体は「準備量」ではなく「仮説の精度」である
2．仮説は1人で作らない
3．顧客の脳内をハックする「商談設計シート」

第3章　売れる商談はこう作る
1．営業は「感情を動かすエンターテインメント」である
2．常識を破壊する「成約率80%」の真実
3．圧倒的な「確信」をインストールせよ
4．勝利の6ステップ

第4章　現場を支配する「シナリオ（脚本）」の技術
1．STEP1：セットアップ　～なぜ一流は、最初の5分で「雑談」をしないのか
2．STEP2：ヒアリング　～売れる人は、なぜ自分から説明しないのか
3．STEP3：プレゼンテーション　～「買う前」に「買った後」を体験させろ
4．STEP4：商品説明　～値段を口にする前に勝負は決まっている
5．STEP5：クロージング　～売れる人ほど最後に「お願い」をしない
6．STEP6：アフタートーク　～「決断」を「確信」に変える
7．総括　～商談を貫く「構成の力」と「俯瞰の視点」

第5章　勝ちパターンを「属人」から「構造」へ
1．マニュアルがあっても、売れない人間がいる理由
2．言語化能力の高め方
3．成約率を「必然」に変える3つの武器
4．AIを「右腕」にする
5．営業マンという仕事の、本当の定義