内容説明
最高の営業マンといわれる人たちは、顧客に信頼され、好かれている。ではどうすれば好かれる営業マンになれるのか。その考え方、吸収すべき知識と具体的な実践法を、著者の３００社を越える社員教育のコンサルタント業務を通して簡潔に説く。
目次
はじめに 顧客は「好き、嫌い」で商品を購入する
第１章 顧客の「購入動機」をつかめ
第２章 販売は「第一印象」が決め手
第３章 「提案内容」の中身を充実させよ
第４章 「損得感覚」に強い営業マンになれ
第５章 「タイム・イズ・マネー」を実践せよ
第６章 「アフターフォロー」で顧客に好かれよ
おわりに 営業マンは常に最高を求めつづけよ
