内容説明
楽しく管理ができて，燃える集団がつくりあげられる。価値観の相違、世代間、男女間の相違を克服して仕事を思うままに動かせる新しい管理手法が誕生した。それがＰＡＳＳ管理である。導入した各企業でめざましい成果を上げている管理の全貌。
目次
第１章 管理にコペルニクス的転回を（それが人間というもの；あなたの上司も悩んでいる ほか）
第２章 変化に対応できる柔らかい発想を（結果を大事にする人は過程を大切にする；矛盾放置はさらに大きな矛盾を生む ほか）
第３章 組織にラポールの確立を（コミュニケーションを上手にするには；強制によっては人は動かない ほか）
第４章 楽しい管理ができるＰＡＳＳ理論（「計画」の世界とは；「実行」の世界とは ほか）
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